El Sello R es un distintivo entregado por el Servicio Nacional de Turismo a todos los servicios registrados en Sernatur, que permitirá diferenciar a los servicios turísticos registrados en Sernatur, de los que no lo han hecho aún, y así visibilizar de mayor manera a la oferta formal de turismo, de acuerdo con los requisitos establecidos en la ley de Turismo y su reglamento. 

Cabe destacar que, el registro será requerido todos aquellos prestadores de servicios turísticos que deseen participar en programas, ferias, campañas, acciones de difusión u otras iniciativas propias del Servicio.

¿Cómo hacer el registro? 

Paso 1: CREA tu cuenta de usuario de manera gratuita en http://registro.sernatur.cl y valídala mediante el link automático que recibirás en tu correo.

Paso 2: INGRESA como usuario registrado con el usuario y clave que creaste en el paso 1.

Paso 3: COMPLETA la información y documentación de tu empresa y servicios según lo exigido en el reglamento (decreto 19 de 2018).

Paso 4: Si tu información es aprobada, tu servicio quedará registrado y podrás descargar tu distintivo desde tu sesión de usuario en http://registro.sernatur.cl.

Las empresas que conforman el Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos son formales, cuentan con patente comercial e iniciación de actividades ante el Servicio de Impuestos Internos, lo cual otorga mayor seguridad a los turistas en cuanto al cumplimiento de los derechos de los consumidores.

Estar en nuestro registro te hace parte de la oferta oficial de servicios turísticos del país, permitiéndote acceder gratuitamente a nuestro buscador de servicios turísticos y conectarte con diversos instrumentos de fomento y capacitación. También, será requisito para la participación en ferias, talleres, eventos y todas las actividades realizadas por el Servicio Nacional de Turismo.

El director regional de Sernatur, Alejandro Martin, hizo el llamado a “todos quienes ya estén registrados deben realizar la actualización de su registro de manera semestral, este es un trámite expedito que se realiza solo subiendo su patente municipal vigente a la página ya mencionada.”

Martin, recalcó que “con este nuevo distintivo buscamos relevar y visibilizar a los servicios turísticos formales en la región de Atacama, así como invitar a quienes aún no se han registrado, a que lo hagan y soliciten el Sello R, y así, continuar fortaleciendo nuestra industria y mostrando que en nuestra región contamos con oferta disponible para incentivar una mayor llegada de turistas. Además, el Registro da acceso a una serie de beneficios a los cuales se puoede optar y a recibir información relevante tanto de Sernatur, como de los servicios de fomento, entre otros.”

Beneficios del Registro y el Sello R

  • Formalidad: Formar parte de la oferta turística nacional.
  • Difusión: Ser publicado de manera gratuita en el buscador de servicios de Sernatur.
  • Capacitaciones: Acceder a capacitaciones y otros beneficios de organismos públicos.
  • Asociatividad: Conectarse con herramientas de fomento asociadas al sector turístico.
  • Promoción; Ser parte de las acciones de promoción de Sernatur en todos sus canales de atención: oficinas de información turística, sitios web, folletería, ferias regionales, nacionales e internacionales, entre otros.

“Cuando formalizamos la empresa, nos registramos en Sernatur, ello fue muy fácil ya que la página de muy amigable y los ejecutivos regionales están siempre para orientar y realzarlo de la mejor forma.” Cuentan desde Geo Adventures empresa tour operadora de Copiapó, que además, fue ganadora nacional del Concurso Más Valor Turístico 2021.

Y explican que “al estar registrado nos permite formar parte de la oferta turística nacional formalizando nuestros servicios. Constantemente estamos en canales de difusión y accedemos a un sin número de capacitaciones beneficiándonos en todo ámbito. Nos permitió conocer a otras empresas y poder asociarnos y así fortalecer nuestros servicios promocionando destinos imperdibles de la región.”

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